Vi udfører eksterne kreditkontroller for kreditadvarsler og RKI-registreringer. Dette udføres ved hver anmodning om en ny udbetaling. Hvis vi ikke kan udføre kontrollen på grund af en beskyttet eller manglende adresse, eller hvis din kreditprofil er ændret, kan din udbetalingsanmodning blive afvist.

Desværre kan vi i kundeservice ikke foretage nogen manuelle vurderinger eller ændre beslutningen. Vi beklager den ulejlighed, dette måtte medføre.

Du er meget velkommen til at prøve igen på et senere tidspunkt, og vi vil anbefale, at du venter mindst 14 dage.