Hvis du ønsker at ændre dine personlige oplysninger, såsom din e-mailadresse, telefonnummer eller bopælsadresse, kan du følge disse enkle trin:

1. Vi opfordrer dig til at kontakte vores kundeservice for assistance. Du kan gøre dette via chat-funktionen, som du finder i nederste højre hjørne på vores hjemmeside.

2. Når du er i kontakt med vores kundeservice, bedes du give dem de specifikke oplysninger, du ønsker at opdatere. Dette sikrer, at vi har de korrekte informationer til at foretage ændringerne.

Opdater bankinformation:

Har du fået ny bank, kan du opdatere din nye bank ved at logge ind på din Ferratum profil.

Klik på MinKonto - Profil - Bankkonto - Skift bankkonto.

Vi takker for din forståelse og samarbejde, og vi er her for at hjælpe dig med at sikre, at dine oplysninger altid er korrekte. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os. Benyt blot vores Chat funktion nederst på hjemmesiden.